Política de privacidad y protección datos

Compromiso transparente con la privacidad de los usuarios y el tratamiento responsable de la información.

Conoce nuestra responsabilidad digital

En Wexoriazenol, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, cumpliendo con la normativa española y europea sobre protección de datos. A continuación explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al interactuar con nuestra web.

Esta política describe los tipos de información que recabamos, los motivos por los que la procesamos y los derechos que tienes como usuario. Nos comprometemos a salvaguardar tu privacidad con medidas técnicas y organizativas apropiadas, facilitando siempre el ejercicio de tus derechos.

Cómo recopilamos tus datos personales

Recopilamos datos personales a través de formularios, cookies, comunicaciones electrónicas y otras interacciones directas e indirectas con nuestro sitio web. Toda información recolectada se limita a la necesaria para los fines descritos en esta política.

Información personal que nos proporcionas

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios
  • Dirección de correo electrónico para contacto
  • Datos de facturación o dirección postal cuando corresponde
  • Contenido de comunicaciones enviadas por el usuario
  • Preferencias de suscripción o notificación

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada del acceso
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Historial de navegación y páginas visitadas
  • Identificadores de sesión y cookies
  • Datos anónimos agregados para estadísticas

Fines del uso de tus datos

Utilizamos los datos personales para gestionar tu interacción con la web, mejorar nuestros servicios y enviar comunicaciones relevantes. Todos los usos cumplen con la normativa vigente y respetan tu privacidad.

  • Ofrecer acceso personalizado a contenido y servicios
  • Mejorar la experiencia de navegación y usabilidad
  • Responder consultas o solicitudes realizadas
  • Realizar análisis estadísticos de uso del sitio web
  • Gestionar la facturación y requisitos legales
  • Enviar información sobre novedades o actualizaciones
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

Nuestro compromiso: Garantizamos una gestión ética y responsable de tus datos personales, aplicando rigurosas medidas de protección y facilitando siempre el ejercicio de tus derechos. Actualizaremos esta política de acuerdo con los cambios legales necesarios.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos personales cuando es imprescindible para prestar ciertos servicios o por obligaciones legales, garantizando siempre la confidencialidad y seguridad.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos únicamente con terceros de confianza que cumplen normativas de protección de datos, como servicios de alojamiento, gestión o comunicaciones.

Obligaciones legales y regulatorias

En casos determinados, debemos facilitar datos si lo exigen leyes o autoridades pertinentes en España.

Datos agregados y anónimos

Recogemos información estadística sin identificación individual para mejorar el sitio y nuestros servicios.

Tus derechos como usuario

Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Facilitamos mecanismos sencillos para que ejerzas estos derechos en cualquier momento.

  • Acceso a los datos personales recopilados
  • Rectificación de información inexacta
  • Eliminación de datos personales en ciertos casos
  • Portabilidad de los datos proporcionados
  • Oposición a determinados tratamientos
  • Limitación del uso de tus datos personales

Puedes ejercer los derechos descritos mediante los canales de contacto que figuran al final de esta página o solicitándolo a través de email.

Protección y seguridad tecnológica

Disponemos de medidas técnicas avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de transmisiones de datos sensibles
  • Monitoreo continuo de accesos y actividad sospechosa
  • Actualización periódica de sistemas de seguridad
  • Respaldo seguro y regular de la información

Medidas organizativas internas

  • Formación periódica en privacidad y protección de datos
  • Control restringido de acceso al personal autorizado
  • Procedimientos internos para gestión de incidencias
  • Actualización de políticas conforme a la normativa

Plazos de conservación de datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines recogidos. Eliminamos la información cuando deja de ser relevante o cuando lo solicitas.

  • Datos necesarios para la gestión de cuentas
  • Datos de interacciones o áreas de interés
  • Mensajes recibidos y enviados desde la plataforma
  • Detalles limitados para procesos de facturación
  • Preferencias para comunicación comercial

Al finalizar la relación, los datos se eliminarán según plazos legales o a petición expresa del usuario.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, adoptamos medidas adicionales para proteger tu privacidad y garantizar derechos equivalentes.

  • Uso de cláusulas contractuales estándar
  • Colaboración solo con proveedores certificados
  • Evaluación previa de garantías de seguridad
  • Supervisión de cumplimiento normativo externo

Información sobre cookies y tecnologías

Utilizamos cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar estadísticas y mostrar contenido relevante, respetando siempre tus opciones de configuración.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento técnico básico
  • Cookies para medir uso y mejorar el rendimiento
  • Cookies que adaptan el contenido a tus preferencias
  • Cookies para funciones adicionales personalizadas

Puedes modificar la configuración de cookies y retirar tu consentimiento en cualquier momento desde las opciones del navegador.

Cambios y actualizaciones de la política

Podremos modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas, comunicando cualquier cambio relevante de forma clara y oportuna.

  • Publicación destacada en el sitio web
  • Aviso a través de correo electrónico registrado
  • Notificación en banners informativos
  • Actualización en la sección de políticas

Te recomendamos consultar regularmente esta política para estar informado sobre posibles actualizaciones.

Canales para contacto y consultas

Si tienes alguna cuestión sobre privacidad puedes comunicarte mediante los canales indicados:

Wexoriazenol

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 910 43 7240

Correo: content@wexoriazenol.world

Actualización más reciente: 4 enero 2026

Vigente desde el 4 enero 2026